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守护美好家园 助力灾后重建,中国人保理赔跑出“加速度”-b体育在线登录网页版
clz123 2023-08-13 【经济时评】 102469人已围观
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这仅是人保财险在本次台风暴雨灾害提供的理赔服务缩影之一。
灾情发生以来,人保财险积极践行国有保险企业的责任与担当,开展救援服务,并按照国常会“能赔快赔、应赔尽赔”的要求,开通保险理赔绿色通道,“特事特办、急事急办”,最大限度减少洪涝灾害对经济社会发展和人民生活的影响。人保财险在全国调集、储备大灾理赔专业人员417人,实施车辆救援2万余次,为5011人次客户提供医疗救援和医疗费用垫付等。大灾期间,人保财险共投入6272名干部员工奋战在救灾理赔一线。
截至9日,人保财险已先行向北京、河北、吉林、黑龙江等受灾严重地区的涉国计民生型客户支付赔款2.5亿元,其中,预付赔款1760万元,全面支持各地防汛救灾,助力灾后恢复重建。
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人保财险在暴雨洪涝灾害期间开通了“理赔绿色通道”。
其中,针对车险理赔推出“三免四快”服务,即免现场查勘、免气象证明、免费事故救援,快速救援、快速定损、快速维修、快速赔付,对非车险客户推出服务“四项承诺”,“从快、从优、从好”推进大灾理赔。尤其针对农房保险、政府救助保险等民生类保险赔案,快速执行赔款支付,协助政府做好灾后重建工作。对于此次暴雨灾害出险量较大的农房保险案件,采取免气象证明、免发票,快速查勘、快速赔付。在吉林省舒兰市,人保财险最快1笔受损农房赔付案件从报案到核赔支付仅用了35分钟。
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为帮助受灾群众和企业尽快恢复灾后生产生活,人保财险还专门制定了全险种大灾赔案预赔付机制,符合条件的,可以先预付,后完善理赔手续。
农险方面,对农作物全损绝收的、养殖险大批量死亡的,进一步简化预付程序。非车险方面,对重点企业、小微企业和个体户启动快速预赔通道。人保财险吉林长春分公司在接到国网舒兰市供电公司受灾报案后,第一时间赶赴现场,根据现场查勘情况,迅速启动应急预案,简化理赔流程,支付预付赔款。
人保财险将密切关注本次暴雨洪涝灾害受灾情况,跑出理赔服务的“加速度”,确保大灾期间快速优质的服务举措落实到位,充分发挥保险的社会稳定器作用,切实践行“人民保险,服务人民”的使命和担当。
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